Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – Ofirex SA (Consulting & Comptabilité)
Version en vigueur dès le 1er janvier 2025
Société : Ofirex SA
Adresse : Avenue de la Fusion 73, 1920 Martigny, Suisse
1. De quoi est-il question dans cette déclaration de protection des données ?
Ofirex SA (ci-après également « nous », « notre » ou « Ofirex »), société spécialisée dans le consulting, la comptabilité et d’autres prestations de service, collecte et traite des données personnelles concernant ses clients, partenaires, prestataires ou visiteurs de son site internet.
Par « données personnelles », on entend toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, etc.). Cela inclut également des données dites sensibles, comme des informations de santé ou des opinions politiques, si elles sont concernées par nos traitements.
Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et transmettons ces données. Nous nous conformons à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) suisse et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) européen.
2. Qui est responsable du traitement de vos données ?
Responsable :
Ofirex SA
Victor Corbillon, représentant légal
Avenue de la Fusion 73, 1920 Martigny, Suisse
victor.corbillon@ofirex-group.com
3. Quelles données traitons-nous ?
a. Données techniques
Lors de l’utilisation de notre site web, nous collectons automatiquement l’adresse IP, les données de navigation, les fichiers journaux et les cookies.
b. Données d’enregistrement
Pour accéder à certains services (ex. : extranet client), un enregistrement est requis. Nous collectons alors vos données de connexion et d’utilisation.
c. Données de communication
Tout échange (email, téléphone, formulaire) est conservé avec les métadonnées associées, et peut être archivé jusqu’à 10 ans pour des raisons légales ou contractuelles.
d. Données de base
Incluent notamment votre nom, adresse, fonction, informations de paiement, historique commercial, préférences ou consentements.
e. Données contractuelles
Nous enregistrons toutes les données utiles à l’établissement et à l’exécution de nos contrats (commandes, échanges, paiements…).
f. Données comportementales et de préférence
Lorsque cela est pertinent, nous analysons certaines interactions (ex. clics sur newsletters, navigation sur le site) pour améliorer nos services.
g. Autres données
Par exemple, des photos ou vidéos prises lors d’événements d’entreprise ou des données liées à la sécurité informatique ou physique.
4. À quelles fins traitons-nous vos données ?
- Gestion des relations clients et partenaires
- Exécution des contrats
- Facturation et obligations fiscales
- Marketing et envoi de newsletters
- Analyse de performance et amélioration continue
- Conformité légale et gestion des risques
- Sécurité des systèmes et du site web
5. Sur quelle base traitons-nous vos données ?
- Consentement explicite, notamment pour les actions marketing.
- Nécessité contractuelle : pour fournir nos services.
- Obligation légale : ex. conservation comptable.
- Intérêt légitime : amélioration du service, sécurité informatique.
6. Avec qui partageons-nous vos données ?
- Prestataires de services (IT, hébergement, paiement, e-mailing), liés par contrat de confidentialité.
- Autorités publiques si la loi l’exige.
- Partenaires professionnels dans le cadre d’un contrat ou d’un projet commun.
Sous-traitants basés en Suisse ou à l’étranger, avec des garanties adéquates de sécurité.
7. Transfert international de données
Lorsque nous faisons appel à des prestataires hors de Suisse ou de l’UE/EEE, nous utilisons des clauses contractuelles types pour garantir un niveau de protection conforme à la LPD et au RGPD.
8. Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Données contractuelles : 10 ans (obligation légale).
- Données techniques et comportementales : généralement 12 mois.
- Correspondances : entre 12 mois et 10 ans selon le contexte.
Données marketing : jusqu’à désinscription ou retrait du consentement.
9. Comment protégeons-nous vos données ?
- Mesures techniques : pare-feu, chiffrement, contrôle d’accès.
- Mesures organisationnelles : politique interne, formation du personnel.
- Accès uniquement par des personnes habilitées.
10. Vos droits
Vous pouvez exercer les droits suivants :
- Demande d’accès à vos données
- Demande de rectification ou suppression
- Retrait du consentement
- Demande de portabilité
- Droit d’opposition au traitement, notamment en marketing direct
Pour exercer vos droits, contactez :
victor.corbillon@ofirex-group.com
Avenue de la Fusion 73, 1920 Martigny
Un délai légal de 30 jours s’applique à toute réponse. En cas de litige, vous pouvez également contacter le Préposé fédéral à la protection des données :
https://www.edoeb.admin.ch
11. Utilisation des cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Analyser la fréquentation et améliorer le contenu (statistiques anonymes)
Catégories :
- Cookies nécessaires : fonctionnement technique
Cookies analytiques : statistiques, optimisation (ex. via Matomo ou Google Analytics)
12. Services tiers utilisés
- Matomo Analytics : hébergé en Europe, données anonymisées
- Google reCAPTCHA : protection contre les robots
- PayPal / Stripe / autres : pour le traitement des paiements
Brevo / Mailchimp / autres : pour la gestion des e-mails
13. Présence sur les réseaux sociaux
Nous sommes présents sur LinkedIn, Facebook, Instagram et YouTube. Ces plateformes collectent des données sur leurs utilisateurs selon leurs propres politiques. Nous vous invitons à consulter leurs politiques respectives :
14. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en ligne fait foi. Aucune notification individuelle ne sera envoyée.